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7 évènements found.

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  • août 2025

  • mer 27
    août 27 @ 9:00 am - 10:30 am

    Communauté de pratiques – TECH2025-02 – Où en somme nous rendus avec l’agent virtuel?

    Aide aux clients, aux agents et les outils automatisées d'arrière guichet...

  • septembre 2025

  • mer 10
    septembre 10 @ 9:00 am - 10:30 am

    Rencontre benchmark – 2025-02 – Assurance qualité

    Mesures, objectifs, rendement, calibration et rétroaction...

  • octobre 2025

  • mer 8
    octobre 8 @ 1:00 pm - 2:30 pm

    Communauté de pratiques – RH2025-03 – Conditions de travail innovatrices / repenser les conditions

    Choix d'horaires, avantages sociaux, modulation des conditions de rémunération, échanger des agents entre regroupement ou entreprises...

  • jeu 23
    octobre 23 @ 9:00 am - 10:30 am

    Déjeuner des Vice-Présidents 2025-02 -Montréal – Orientation stratégique

    Stratégies d'adaptation pour changement du rôle de l'agent, gestion du budget selon les besoins réels - Quels seront les investissements

  • ven 24
    octobre 24 @ 9:00 am - 10:30 pm

    Déjeuner des Vice-Présidents – 2025-02 – Québec – Orientation stratégique

    Stratégies d'adaptation pour changement du rôle de l'agent, gestion du budget selon les besoins réels - Quels seront les investissements

  • mer 29
    octobre 29 @ 9:00 am - 11:00 am

    Session de développement pour chefs d’équipes – 2025-02 – Méthodes de coaching

    Méthodes de coaching et quelles sont les bonnes questions à poser à vos agents...

  • novembre 2025

  • mer 12
    novembre 12 @ 9:00 am - 10:30 am

    Communauté de pratiques – OPÉ2025-03 – Planification des effectifs

    Comment faire évoluer la flexibilité des horaires, révision des processus d'exceptions et gestion de l'adhérence...

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